list_banner

Storitev

Popolna kakovost, znana po vsem svetu!

Poprodajne storitve

Sunrise je sodobno podjetje, specializirano za proizvodnjo pijač in celotnega inženiringa, ki združuje tehnološke raziskave in razvoj, oblikovanje izdelkov, proizvodnjo in proizvodnjo ter predprodajne storitve po prodaji.V skladu s postopki storitev po prodaji in pravila in predpise za upravljanje po prodaji zagotavljamo, da poprodajne storitve in kakovost storitev dosežemo zadovoljstvo strank.Podjetje ima posebno inženirsko središče in servisni oddelek za vestno izvajanje ustreznih servisnih del za izpolnjevanje zahtev za zagotavljanje kakovostnih storitev za zagotavljanje kakovostnih storitev strankam, ki se zavestno izvaja ustrezno inženirsko sredstva za zagotavljanje kakovostnih storitev, pri čemer za zahteve, da bi vestno izvajalo ustrezne inženirske storitve, da bi vestno izvajali ustrezno infersko delo. doma in v tujini.

1. Namestitev in odpravljanje napak opreme

Glede na različne proizvodne opreme inženirski center imenuje izkušene profesionalne tehnike, inženirji so odgovorni za namestitev in zagon, glede na zahteve pogodbe, dokončanje njihovega dela na urniku in sprejemanje opreme kvalificirane v normalno proizvodnjo.

2. Arhivska storitev po prodaji

Po namestitvi in ​​zagonu proizvodne opreme, ki jo kupijo kupci, bodo vse ustrezne informacije vpisale v sistem posebnega upravljanja datotek, uporabo in delovanje se bo pravočasno ukvarjalo s hitrimi in pravočasnimi storitvami ter rednimi postopki povratnega obiska.

3. Služba po prodaji ima standardiziran sistem upravljanja

Podjetje ima popoln sistem za upravljanje storitev po prodaji, ustanovljeno standardiziran sistem upravljanja storitev poprodajne storitve, ima posebne standardne zahteve za namestitev in zagon servisnega osebja po prodaji in poprodajne storitve za stranke, vključno s strankami, vključno s prodajnimi dela Kodeks ravnanja, proces storitve po prodaji, običajni reševanje in ravnanje s težavami po prodaji ter redno usposablja in preučuje storitvene osebje po prodaji o izdelkih in znanju v industriji.Nenehno izboljšuje kakovost storitve po prodaji.

4. Zavezanost za čas

Preden pride do proizvodne opreme v stranko, se dogovorite za prodajno službo, da pridete na mesto.Glede na zahteve bodo inženirji na mesto prispeli pravočasno.Kadar izrednih razmer pri delovanju opreme ni mogoče obravnavati, se bo neposredno dostavil nazaj na servisni oddelek za prodajo podjetja.Po obvestilu bo podjetje pravočasno odgovorilo in se z njim spopadalo.Če težave ne morete rešiti, bo podjetje na mestu prispelo v najhitrejšem času za rešitev problema.V podjetju obstaja sistem odgovornosti, vsak inženir, ki ne reši pravočasno reševanja težav s strankami, kar ima za posledico nezadovoljstvo strank ali povzroči slab vpliv in izgubo strank, ustrezno osebje po prodaji bo imelo določeno odgovornost, ki jo je treba obvestiti in kaznovano.

5. Tehnično usposabljanje strokovnjakov

Da bi zagotovili, da lahko tehnično osebje stranke obvlada delovanje opreme in program obratovanja in vzdrževanja, poleg usposabljanja na kraju samem lahko kupcu zagotovimo usposabljanje posebne tehnologije v našem podjetju.V skladu z dejanskimi zahtevami bo stranka povabljena, da bo usposobljena v eksperimentu za proizvodnjo pijač v našem podjetju in v tovarni vzorcev.

6. Dobava rezervnih delov

Popolna ponudba rezervnih delov ves celo leto, hitro ravnanje s telefonskim poštno nalogo kadar koli je načrt za prenovo dodatkov lahko storitev od vrat do vrat, da stranke prihranijo čas in stroške.

7. Navadna služba

Glede na rezultat raziskave in drugačne zahteve bomo uredili nekaj obiska naših strank, da bomo lahko rešili težave, ki jih bodo srečali med izvajanjem strojev.Vedno se bomo izboljšali tako, da bomo lahko kadar koli izpolnili zahtevo svojih strank.Zato natančno napolnite servisno kartico.

8. Opravite velika, srednja in manjša popravila opreme

Podjetje se loti velikih, srednjih in majhnih popravil, popravi dele po tovarniški ceni s popustom 5 odstotkov, prenovo 30 dni, srednje popravilo 15 dni, manjše popravilo za 3 do 7 dni.

9. Informacijska storitev

Našim strankam bomo zagotovili najnovejše trende pakirne industrije, da boste zdaj lahko razvoj in prihodnost industrije pijač.

10. Zavezanost kakovosti

Oprema, ki jo ponuja Sunrise, je povsem nova, napredna in zanesljiva in izpolnjuje zahteve postopka, Sunrise pa bo zagotovil eno leto kot garancijo od datuma dostave.(razen kot je bilo posebej dogovorjeno v pogodbi)

11. Projekt poprodajni načrt in načrt usposabljanja osebja

Sunrise je splošna stranka celotne storitve po prodaji, ki je odgovorna za celotno poprodajno ureditev projekta, za reševanje težav po prodaji v procesu namestitve in zagona, preizkusne proizvodnje in postprodukcije.

Da bi zagotovili, da lahko kupci obvladajo postopke zmogljivosti in obratovanja in vzdrževanja opreme, naše podjetje ponuja naslednje programe usposabljanja:

1) V procesu proizvodnje, montaže in preizkusa projektne opreme, glede na potrebe kupcev, lahko dogovorimo 1 ali 2 tehnike ali operaterje, da se odpravijo v podjetje, da izvedejo sinhrono usposabljanje za učenje (podjetje ponuja nastanitev in nastanitev in Kitajska hrana, cikel treninga je običajno 3 do 7 dni).

2) Pri namestitvi in ​​zagonu projektne opreme, poslane na uporabniško spletno mesto, uporabnik zagotovi vsaj enega električarja in enega fitter za pomoč pri namestitvi in ​​zagonu.Med gradbenim postopkom bo naša podjetja nadaljevala usposabljanje.Cikel usposabljanja je običajno 5 do 7 dni med namestitvijo in gradnjo.

3) V zagonu in sprejemanju projektne opreme bo naše podjetje komuniciralo z uporabniki za izvajanje usposabljanja projektnih sistemov, odgovorno za usposabljanje proizvodnih linij, vzdrževalnih delavcev, električarjev, tako da bodo lahko v celoti obvladali pravila o delovanju opreme, vzdrževanje, odpravljanje težav in drugo delo.Cikel usposabljanja je običajno 2 do 4 dni med odpravljanjem napak in prejemanja.

Da bi zagotovili, da lahko tehnično osebje kupca obvlada uspešnost opreme in postopkov obratovanja in vzdrževanja, poleg usposabljanja na kraju samem lahko kupci zagotovijo našemu podjetju za posebno tehnično usposabljanje ali glede na dejanske potrebe Povabite stranke v našo eksperimentalno tovarno proizvodnje pijač, Factory Model Factory za usposabljanje.(Cikel usposabljanja je običajno od 1 do 2 dni med odpravljanjem napak in prejemanja)